近日，礼泉县纪委监委印发《礼泉县纪检监察机关领导班子成员包抓核查化解重点信访问题工作方案》，进一步对“领导包案”工作进行有效拓展，在“速度”“力度”“深度”上下功夫，打出了一套化解信访积案的高效“组合拳”，着力提升信访举报受理办理质效，助力解决群众急难愁盼问题。

深入排查梳理，让责任落实加“速度”。礼泉县纪委监委依托检举举报平台，全面摸排信访举报问题线索，根据谁分管、谁负责的原则，将化解责任具体落实到人，通过合议复诊、反馈复访等方式，对集中排查群众反映突出的“三多”超期未办结、中省市交办督办等信访举报问题进行分级分类复盘管理，以达到复查与复核、解疑与解难、疏导与惩治相结合的效果。同时，切实加强信访举报数据录入、统计分析，建立动态管理台账，实行专人统一登记、集中受理，逐渐明确包案领导、督导指导部门、承办单位、核查化解措施和时间节点，按时向主要领导反馈信访化解进度，倒逼首问责任、办信责任、主体责任落实。2023年以来，排查分析，梳理出疑难复杂涉纪信访件17件。

集中核查化解，让积案攻坚强“力度”。礼泉县纪委监委将集中治理重复举报、化解信访积案与“我为群众办实事”实践活动有机融合，进一步完善“3+2”联动工作机制，按照“谁包案、谁负责”的原则，认真落实“五明确五到位”要求，（明确包案领导、明确解决方案、明确责任单位、明确工作标准、明确办结时限，情况掌握到位、依规依法处理到位、问题解决到位、思想教育到位、稳控管理到位），通过“起底排查”“过筛排查”，汇总罗列长期以来无法化解的信访问题清单，由委班子成员逐件认领、包抓化解，按照接待、交办、跟踪、审核、反馈“一条龙”模式，一抓到底、全程负责，做到问题不查清不结案、问题不解决不销案。

强化机制措施，让源头防治提“效度”。为最大限度把信访纠纷化解在萌芽、苗头状态，礼泉县纪委监委进一步健全矛盾纠纷排查机制，坚持举一反三，认真分析群众反映强烈问题易发多发的深层次原因，挖掘问题背后的制度执行、监督管理、政策落实等方面短板，进一步健全完善领导常态化接访制度、重点约访、带案下访和包案处置制度。此外，严格按照问题不查清不放过、问题不解决不放过、措施不落实不放过的“三不放过”要求，在严肃查处政治问题、责任问题、工作问题、腐败问题的同时，查找短板弱项，边整改、边总结、边提升，统筹把握、同向发力，及时立案交办，到位督查督办、妥善化解矛盾，领导跟踪督办到底，着力强化信访风险源头防治。

“‘领导包案’工作机制要求包案领导办理过程的每个阶段都要亲自参与，并对每个环节严格把关，能有效推动积案的办理和信访举报办理质效，做到每件信访件事事有回音，件件有着落。”县纪委监委相关负责人表示。截止目前，14件“领导包案”件已办结3件，其余11件正在有力有序化解处置中。