早上8点整，接到室主任商春艳的电话“你准备一下，今天和信访室民情直通车下乡。”我说“好”。最近一段时间，听闻县上纪检监察信访举报工作宣传年活动开展得如火如荼，今天终于有机会见识一下，一来可以收集些素材，更重要的是还能学习业务知识，何乐而不为?

四月的早晨，空气清新，阳光和煦，微风轻柔，一辆张贴着“礼泉县纪委监委信访举报民情直通车”的面包车行驶在宽阔笔直的阡礼路上。车窗外是连片的果园，繁花似锦，偶尔会有一小块麦田夹杂其中，绿油油的可爱，还有不经意间冒出来的一两丛金黄的油菜花，草色青青，蝴蝶飞舞。这一片春和景明，是千家万户农人的殷殷期盼，这一派盛世繁华，象征着我们中华民族的生生不息。

春光正好，不负韶华。下乡路上，李晓线常委围绕信访举报民情直通车侃侃而谈：“以前我们都是在信访室里坐等群众来访，群众反映问题时不能畅所欲言。现在有了信访举报民情直通车，由我带队每月至少巡回下乡一次，变上访为下访，把政策送到田间地头”。

信访室负责人程川冰一边开车，一边说道：“我们通过县电视台、礼泉县政府网站、礼泉廉政网、流动车宣讲、纪检监察系统微信举报公众号等新媒体宣传纪检监察机关受理范围、对象、方式、政策规定和举报人权利义务等内容，引导群众从‘要举报’转变为‘会举报’。信访室孙全福说：“我们不但开通了信访举报民情直通车，还在县委门口设立信访接待室，配备来访接待系统，实现阳光接访。同时要求各镇（办）纪（工）委、派驻纪检监察组设立信访接待场所，鼓励和引导群众实名举报，对实名检举控告优先办理、优先处置和给予答复，打通信访接待服务群众最后一公里。”这一番话，理论与实践结合，敬业与专业并存，听得我这个纪检监察新兵不仅对他们敬佩不已。

农历三月二十二，恰逢阡东镇集市日。车水马龙的街道，十里八村赶集的群众熙熙攘攘。直通车停驻在阡东镇政府门口，干练利落的镇纪委书记乔光远早已等候多时，他握着李常委的手说道：“天气越来越热了，早上七点我们就摆好了桌子，悬挂了横幅。”

在镇纪委的配合下，我们的场地很快就摆放得井然有序，孙全福大哥将宣传展板从车上小心翼翼地取下，摆在最显眼的位置，他用手随便擦了一下额头的汗水，然后又忙去了。商主任和方方每人抱了厚厚的一沓宣传资料整齐地摆放在桌子上，程川冰坐在桌子前耐心地登记，这一切是那么的有条不紊。瞬间，我们就被群众围得水泄不通。平易近人的李晓线常委在人群中绝对是最权威的一个，他工作经验丰富，政策把握透彻，平实生动的解说引得围观的群众交口称赞。一位农村老大妈问道：“那要是看不起病，给哪儿反映情况？”乔光远接话：“这个要去医保局和民政局，申请大病救助”。一位约莫70岁左右的老大爷说：“看了展板，听了你们的解答，这下子我就放心了，群众的事情终于有人管了。”这句质朴而发自内心的语言，既是对我们工作的充分肯定，也是对我们纪检监察干部的莫大鼓舞。

简单的工作餐之后，已是下午两点多，民情直通车又驶向药王洞社区井泉村。在村委会办公室，高音喇叭的宣传引得群众纷纷走上前观看、询问，我们顾不上头顶火热的骄阳，摆好阵地，开始工作，商主任和方方忙着发放《礼泉县纪检监察信访举报知识》等宣传资料，李常委和程川冰、孙全福他们为群众答疑解惑。

现下正是农忙时节，直通车顺着田间生产路徐徐前进，井泉村群众彭军正在地里忙着给苹果树疏花，他循声走到地头，询问他的经济纠纷是否可以受理，李常委耐心的向他解释：“这个事情不归我们管，经济纠纷可以通过社区政府进行司法调解，调节不了的可以直接向法院起诉”。彭军脸上露出憨厚的笑容，连声道谢：“你们把政策送到了田间地头，也送到了我的心坎上”。

充实、忙碌、紧张的一天，我们累并快乐着。在返回县城的路上，我们每个人都在用心思考，如何才能使纪检监察信访举报工作更接地气。李常委说：“按照中省市的安排部署，作为基层纪委，我们的工作更要落细落实，要充分利用好信访直通车这个平台，真正把群众参与信访的热情和积极性调动起来，靶向定位，精准施策，着力解决群众最关心、最迫切的问题，严查快办群众身边的‘微腐败’。”

无论再大的困难，也阻挡不了春天的脚步，比如新冠肺炎疫情。在认真落实常态化疫情防控举措全面推进复工复产工作的同时，我们将一如既往，共克时艰，迎难而上，以不变的初心，神圣的使命，挥动反腐利剑，坚决打赢反腐倡廉攻坚战、持久战，早日实现海晏河清的政治生态。

(礼泉县纪委监委 张美妮 程川冰)