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礼泉县纪委监委“四个特色”打造阳光信访
发布时间:2020-12-02 10:36    浏览次数:次  来源: 礼泉县纪委监委


  今年以来,礼泉县纪委监委不断强化服务意识和责任意识,聚焦主业主责,强化信访举报工作,畅通群众诉求表达渠道,打通服务群众最后一公里,“四个特色”打造阳光信访。截至目前,县纪委监委共接到信访件290件,立案7件。第一种形态处理67件67人,其中初核了结56人,提醒谈话9人,诫勉谈话1人,批评教育1人。第二种形态处理7件7人,党纪处分4人,政务处分3人。

“畅通信访”。县纪委监委通过“信、访、网、电、箱”五位一体的信息化信访工作新体系,在礼泉县纪检监察网页显眼位置设置“我要举报”举报窗口和二维码举报平台,加大县纪委监委微信公众号举报窗口推广力度,在各镇办便民服务中心、全县217个行政村村委会门前张贴县纪委监委举报二维码,让群众的诉求畅通无阻直达县纪委,减少中间环节,增强纪检监察信访工作的科学性、时效性和亲民性。使群众足不出户就能够及时有效的反映诉求,并随时可以了解信访办理进展情况,架起与百姓的连心桥。

“主动信访”。礼泉县纪检监察干部不断增强主动服务意识,变群众“上访”为干部“下访”,利用信访直通车走村串乡,深入乡镇集市,宣传信访举报知识,听民情访民意,拓宽案源线索,主动、广泛收集群众意见建议。开展民情“大走访”活动,深入贫困村、贫困家庭,“零距离”倾听群众诉求,广泛收集扶贫领域问题线索,确保党的惠民政策落地有声。今年以来,信访直通车共深入全县12个镇办开展主动信访10余次,发放信访举报宣传册2000多份,现场解答群众疑问20余人次。

“责任信访”。结合“五项重点工作”,紧盯扶贫领域腐败和作风问题专项治理、扫黑除恶等专项工作,围绕纪检监察信访举报工作要求,紧盯矛盾突出、问题严重、群众反映强烈的重点人员、重点领域、重点环节,集中解决关乎民生领域的突出问题,集中解决纪检监察业务范围内热点难点问题,扎实开展信访工作。对信访举报收集到的问题线索加大排查核实力度,精心筛选,实行专人初审、集体会审、领导终审的责任制,严把审核关,对转、交办信访件,实行月统计季通报,强化快结快办,实现速度与效率双赢。对于私藏案件线索,压案不查,徇私舞弊的,一经发现,对责任人和分管领导实行责任“倒查”,从严从重处分。

“专职信访”。设立专门的信访接待室和办理室,设立专人、专线、专账,有效避免举报信息泄密问题发生。保证每天有专职工作人员在信访接待室对来信、来访、来电、网络举报等进行接访受理。对信访举报件建立专门台账,做到有据可查、有迹可循。对群众关注的热点难点问题信访举报件,优先处置,单独登记,建立专项工作台账,实行专人管理。对群众反映强烈的问题线索,由县纪委监委班子会议会商研判,确保问题线索不积压、不拖延,实现件件有着落、事事有回音,切实维护群众切身利益。


 

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