“信访举报工作是我们与群众的‘连心桥’，也是我们获取问题线索的主要渠道和来源，只有真心解决群众最迫切、最关心的事情，才能不辜负群众的信任和所托”。礼泉县南坊镇纪委负责人如是说。今年以来，南坊镇纪委按照全县《关于开展纪检监察信访举报工作宣传年活动实施方案》要求，结合该镇实际，多种形式开展纪检监察信访举报工作，进一步畅通信访举报渠道，让群众了解纪检监察信访举报受理范围，积极引导群众正确行使权利，依法有序信访、如实精准举报。

精心部署，强化组织机构。该镇党委、纪委及时召开专题会议安排部署纪检监察信访举报工作，成立由镇党委书记任组长，镇党委其他班子成员任副组长的纪检监察信访举报工作领导小组，制定了《南坊镇纪检监察信访举报工作宣传年活动实施方案》，进一步明确工作任务，夯实工作责任。

拓宽渠道，营造宣传氛围。该镇积极利用黑板报、村级宣传栏、横幅标语等方式加大宣传力度，以群众看得懂、听得进、易理解的方式宣传纪检监察机关受理检举控告的范围、渠道、方式等政策规定，引导群众从“要举报”向“会举报”转变。截止目前，该镇纪委共印发纪检监察信访举报宣传资料150份、制作宣传栏21处、悬挂宣传横幅15条。

完善制度，建立长效机制。该镇不断完善群众信访接待制度，健全信访举报受理体系，建立纪检监察机关信访举报工作长效机制，专人负责，建立台账，销号管理，确保群众反映的事情“件件有着落，事事有回音”。

发现症结，坚持立查立办。通过规范信访登记，将群众反映的问题形成材料，针对问题线索，查找问题症结，坚持立查立办，全程跟踪问效，快速回应，有效解决群众来访诉求。